Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 20 mai 2026

Sirina’s Kids (« Sirina’s Kids », « nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger la vie privée et les données personnelles de chaque donateur, bénévole, partenaire et visiteur qui interagit avec notre mission. La présente Politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons, les bases légales sur lesquelles nous les traitons, et les droits dont vous disposez sur ces données.

Cette Politique est rédigée pour se conformer au Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (Règlement (UE) 2016/679, « RGPD »), au RGPD du Royaume-Uni, à la loi béninoise n° 2017-20 du 20 avril 2018 portant code du numérique en République du Bénin, ainsi qu’aux lois fédérales américaines et de l’État du Tennessee applicables.

1. Qui sommes-nous

Sirina’s Kids est une organisation caritative à but non lucratif dont le siège est situé au 2502 Mount Moriah, Suite H231, Memphis, TN 38115, États-Unis, avec des opérations de terrain à Cotonou, Bénin. Au sens du RGPD, Sirina’s Kids est le responsable du traitement des données personnelles décrites dans la présente Politique.

Vous pouvez nous joindre à tout moment à l’adresse contact@sirinaskids.org pour toute question relative à cette Politique ou à vos données personnelles.

2. Informations que nous recueillons

Nous ne collectons des données personnelles que lorsque vous choisissez d’interagir avec nous. Les catégories ci-dessous décrivent les données collectées et la situation dans laquelle nous les recueillons.

2.1 Lorsque vous faites un don

  • Données d’identité : prénom, nom, civilité (facultatif).
  • Coordonnées : adresse e-mail, adresse de facturation, pays, numéro de téléphone (facultatif).
  • Données de paiement : numéro de carte, date d’expiration, cryptogramme, informations de facturation. Les informations de paiement sont collectées et traitées directement par nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal et FedaPay). Nous ne voyons jamais, ne stockons jamais et ne transmettons jamais l’intégralité de vos données bancaires sur nos serveurs.
  • Historique des dons : montant, date, fréquence (ponctuel ou récurrent), campagne, et tout message que vous choisissez d’y joindre.
  • Préférences de communication : votre acceptation éventuelle de recevoir nos lettres d’information ou actualités de campagne.

2.2 Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact

  • Nom, adresse e-mail, sujet et contenu de votre message.
  • Toute information complémentaire que vous choisissez d’y inclure.

2.3 Lorsque vous vous abonnez à notre lettre d’information

  • Votre adresse e-mail.
  • La date et la source de votre abonnement, ainsi qu’une preuve de votre consentement.

2.4 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site, nous collectons automatiquement un nombre limité d’informations techniques via des cookies strictement nécessaires et les journaux serveur :

  • Adresse IP, type et version de navigateur, système d’exploitation.
  • Pages visitées, temps passé, parcours de navigation, URL de provenance.
  • Identifiants d’appareil et résolution d’écran.

Nous ne déployons actuellement aucun outil tiers de mesure d’audience ni traceur publicitaire sur notre site. Si nous venions à en introduire à l’avenir, nous mettrions à jour la présente Politique et solliciterions votre consentement lorsque la loi l’exige.

3. Bases légales du traitement (article 6 RGPD)

Nous ne traitons jamais vos données personnelles sans base légale valide. La base dépend de l’activité :

  • Exécution d’un contrat (art. 6.1.b) : lorsque nous traitons votre don, émettons un reçu ou assurons le suivi d’une transaction.
  • Obligation légale (art. 6.1.c) : lorsque nous conservons les preuves de dons pour répondre à nos obligations comptables, fiscales et déclaratives.
  • Consentement (art. 6.1.a) : lorsque vous vous inscrivez à notre lettre d’information ou partagez des informations complémentaires facultatives.
  • Intérêts légitimes (art. 6.1.f) : sécurité du site, prévention de la fraude, analyses agrégées et anonymisées, et information de nos donateurs sur des campagnes similaires. Vous pouvez vous y opposer à tout moment.

4. Comment nous utilisons vos données

  • Traiter votre don et émettre un reçu ou un accusé de réception.
  • Répondre à vos messages, demandes ou candidatures.
  • Vous envoyer des lettres d’information, des mises à jour de campagne et des rapports d’impact lorsque vous y avez consenti.
  • Respecter nos obligations comptables, fiscales et déclaratives aux États-Unis et à l’étranger.
  • Détecter et prévenir la fraude, les abus ou les incidents de sécurité.
  • Améliorer notre site, son contenu et l’expérience des donateurs sur la base de données agrégées et anonymisées.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous ne les partageons jamais avec des tiers à des fins publicitaires ou commerciales sans rapport avec notre mission.

5. Partage des données personnelles

Nous ne partageons vos données qu’avec un nombre limité de destinataires de confiance, et uniquement lorsque cela est nécessaire :

  • Prestataires de paiement : Stripe, Inc. (États-Unis), PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxembourg) et FedaPay (Bénin) traitent les dons pour notre compte. Chacun est responsable de la sécurité des données de paiement qu’il traite. Leurs politiques de confidentialité sont disponibles sur leurs sites respectifs.
  • Prestataire d’envoi d’e-mails : nous faisons appel à un prestataire d’e-mails transactionnels pour l’envoi des reçus de dons et des lettres d’information. Ce prestataire agit en tant que sous-traitant et est lié par un accord de traitement des données.
  • Hébergement et infrastructure web : notre site est hébergé par un prestataire tiers qui traite les données pour notre compte sous obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité.
  • Auditeurs, experts-comptables et conseils juridiques : tenus au secret professionnel.
  • Autorités : lorsque la loi, une décision de justice, ou la nécessité de protéger nos droits ou la sécurité d’autrui l’exige.

6. Transferts internationaux de données

Parce que nous opérons aux États-Unis et au Bénin et que nous recourons à des prestataires situés dans différentes juridictions, vos données personnelles peuvent être transférées en dehors de votre pays de résidence, y compris vers des pays qui n’offrent pas nécessairement le même niveau de protection des données que le vôtre.

Lorsque nous transférons des données personnelles hors de l’Espace économique européen ou du Royaume-Uni, nous nous appuyons sur :

  • Les Clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne ;
  • Des décisions d’adéquation, le cas échéant ;
  • Votre consentement explicite, lorsque cela est approprié.

Vous pouvez demander une copie des garanties que nous appliquons en nous contactant à contact@sirinaskids.org.

7. Durées de conservation

  • Preuves de dons : conservées pendant la durée requise par les obligations fiscales et comptables (généralement sept (7) ans aux États-Unis ; dix (10) ans au Bénin et dans l’Union européenne).
  • Abonnements à la lettre d’information : conservés jusqu’à votre désinscription, plus une courte période d’archivage pour preuve du consentement.
  • Formulaires de contact : conservés jusqu’à trois (3) ans après le dernier échange, sauf si une durée plus longue est justifiée.
  • Journaux techniques : conservés sous forme identifiable jusqu’à quatorze (14) mois, puis anonymisés ou supprimés.

8. Vos droits

Sous réserve de la loi applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès : obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
  • Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement dans certaines circonstances.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
  • Droit d’opposition : vous opposer à un traitement fondé sur nos intérêts légitimes, y compris la prospection directe.
  • Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements antérieurs.
  • Droit d’introduire une réclamation : auprès de l’autorité de protection des données de votre pays de résidence (voir section 13).

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez écrire à contact@sirinaskids.org. Nous répondons dans un délai de trente (30) jours, sauf en cas de demande complexe pour laquelle nous pouvons prolonger ce délai une fois, en vous en informant.

9. Cookies et technologies de suivi

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil lorsque vous naviguez sur notre site. Nous utilisons actuellement uniquement les catégories suivantes :

  • Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (session, choix de langue, sécurité, parcours de don). Ils ne requièrent pas votre consentement.
  • Cookies fonctionnels : mémorisent votre choix de langue et votre réponse à la bannière de cookies.

Vous pouvez retirer ou modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment via les réglages de votre navigateur.

10. Protection des mineurs

Bien que notre mission soit dédiée aux enfants, notre site s’adresse à un public adulte (donateurs, bénévoles, partenaires). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs de moins de seize (16) ans sans le consentement vérifié d’un parent ou représentant légal. Si vous pensez qu’un enfant nous a transmis des données, veuillez nous contacter afin que nous puissions agir rapidement.

Les informations concernant les enfants accompagnés par nos programmes sont traitées selon des protocoles distincts et stricts et ne sont jamais publiées sur ce site sans le consentement d’un parent ou tuteur légal.

11. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles, notamment :

  • Chiffrement HTTPS de l’intégralité du trafic.
  • Accès aux données personnelles restreint au strict besoin, avec authentification par rôle.
  • Recours à des prestataires de paiement conformes PCI-DSS afin que vos données bancaires n’arrivent jamais sur nos serveurs.
  • Sauvegardes, journaux et mises à jour de sécurité réguliers.

Aucune mesure de sécurité n’est parfaite. Si nous avions connaissance d’une violation de données susceptible de porter atteinte à vos droits, nous en informerions l’autorité de contrôle compétente et, lorsque la loi l’exige, les personnes concernées, dans les meilleurs délais.

12. Modifications de la présente Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de temps à autre pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou de la loi. La date « Dernière mise à jour » en haut de cette page indique la prise d’effet de la révision la plus récente. Les modifications substantielles seront communiquées par e-mail aux abonnés ou via un avis visible sur le site.

13. Nous contacter & droit de réclamation

Pour toute question, demande ou réclamation relative à la présente Politique ou au traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter :

  • Courriel : contact@sirinaskids.org
  • Courrier (États-Unis) : Sirina’s Kids, 2502 Mount Moriah, Suite H231, Memphis, TN 38115, USA
  • Opérations de terrain (Bénin) : Cotonou, Bénin

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de votre pays de résidence — par exemple la CNIL en France (cnil.fr), l’APDP au Bénin, ou toute autre autorité nationale de contrôle dans l’EEE / au Royaume-Uni.